Customer Service

PT Mandiri Dinamika Mandiri, perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari kandidat untuk bergabung. Posisi ini mencari Customer Service yang handal untuk bergabung di tim kami di Pekanbaru, Riau.

PT Mandiri Dinamika Mandiri adalah perusahaan manufaktur yang berkomitmen untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi. Kami beroperasi di Pekanbaru, Riau, dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pasar lokal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
2. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efisien.
3. Mengelola dan memantau interaksi pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
4. Membuat dan mengirimkan laporan bulanan mengenai performa layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK.
3. Berkomunikasi dengan baik dan mampu bekerja dalam tim.
4. Menguasai Microsoft Office.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait